北京建都医院举办医疗质量管理办法讲座

  为进一步规范医疗服务行为,更好地维护人民群众健康权益,保障医疗质量和医疗安全,国家卫生计生委组织制定了《医疗质量管理办法》,并于年7月26日经国家卫生计生委委主任会议讨论通过颁布,自年11月1日起施行。

  医疗质量是患者的就医保障,是医院的生命线,为了响应国家号召,持续改进医疗质量的管理制度与运作体系,近日,医院举办了“医疗质量管理方法”专题讲座。院领导带领各职能部门负责人、护理组及公益工作开展小组、社区服务中心医护骨干等60余人共聚一堂,一同分享了《医疗质量管理办法》,提高自身专业技能和综合素质。

  医院院长首先分析了当前医疗质量管理的状况,结合自身观点理念,医院质量管理的真正定义与实施目地,医院质量管理中容易忽略的2大关键点。鼓励各科室结合实际工作,正确使用质量管理方法与工具,持续改进医疗工作质量,建立具有医院特色的医疗质量控制体系,为患者提供更加优质、优越、高效的服务。院长的讲座内容丰富多样,通俗易懂,为在座的所有人员提供了在医疗工作中新的视角与理解,令人耳目一新,收获颇丰。

  交流环节中,对于在场人员提出的殷切希望与难点、疑点问题,医院院长均给予耐心细致的解答,并结合医护人员日常工作,提出了指导性的意见。

  医院院长在讲座最后表示:医疗质量直接关系到人民群众的健康权益和医疗服务的切身感受。医院作为医院,有责任、有义务保障每一位患者享受到高质量的医疗服务,为患者提供舒服、舒心、满意的就医环境。每一位医生严格做到对自己的患者认真负责,每一位护理人员必须秉承“四心”(细心、贴心、耐心、爱心)服务。医疗质量管理的发展,对当前构建规范诊疗体系措施的落实与实现具有重大意义。

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